Le dépannage perd de la côte

27/02/2013

Les techniciens dépanneurs des téléphones mobiles se plaignent en ce moment car ils perdent de la clientèle au fil des jours. Selon l’un de ces dépanneurs, l’émergence des téléphones mobiles vendus à des prix plus bas que l’on ne peut imaginer en est la cause de. Eryl, un dépanneur a souligné. « Les nouveaux téléphones mobiles à double puces remplissent le marché aujourd’hui et c’est devenu un peu difficile pour nous d’avoir des clients.

Lorsque les gens apprennent le montant de nos prestations en réparation, ils disent tous qu’avec un peu plus d’argent, ils peuvent acheter un nouveau ». Donc, face à cela, on ne peut rien faire. Nos prestations varient selon l’ampleur du dommage après diagnostic. Le prix varie entre 3.000 ariary à 15.000 ariary. Si par exemple, le téléphone a un problème d’écran, on peut le remplacer à 15.000 ariary mais avec les écrans tactiles, ce prix peut monter jusqu’à 30.000 ariary ». Notons que sur le marché, le prix le plus abordable pour un nouveau téléphone est de 29.000 ariary. L’émergence des téléphones mobiles à doubles puces, « toutes options », compromet le boulot de ces jeunes dépanneurs qui, malgré tout, essaient toutefois de s’en sortir.
Méfiance par contre !
Ce n’est pas pour autant que ces dépanneurs se découragent car malgré l’émergence de ces téléphones « mora », leur qualité laissent quelquefois à désirer. « La plupart des téléphones mobiles que nous réparons par contre, sont en majorité constitués par ces nouveaux téléphones car ils sont d’une qualité déplorable. D’ailleurs, nous utilisons des nouvelles pièces mais nous achetons aussi les téléphones abîmés que les gens ne veulent plus réparer, pour en tirer des pièces. Parce que ces téléphones sont tellement de bon marché, les gens préfèrent acheter que de réparer donc, les gens doivent se méfier quand même », souligne Eryl, dépanneur professionnel à Isotry. Cependant, ces téléphones sont d’une qualité jugée comme « téléphones reconditionnés ». Les consommateurs sont actuellement attirés plus par le prix, presque bradé, de ces téléphones que de leur robustesse.