Demande d’explication à l’OMERT

21/03/2013

L’OMERT met la pression sur le secteur privé. Sous prétexte de se soucier des usagers de faible consommation, l’OMERT a décidé de supprimer les flottes car des usages abusifs de cette option ont été enregistrés. L’OMERT a seulement oublié de mentionner que les taxiphones, par suite de cette décision, ont doublé leurs tarifs téléphoniques aux usagers qui, la plupart du temps sont représentés par des consommateurs de faible pouvoir d’achat dont il prétend protéger.

Le secteur privé a été surpris et choqué par la décision unilatérale de l’OMERT en émettant une sorte d’ultimatum tant aux opérateurs téléphoniques que pour les usagers qui usent de ce moyen pour se communiquer. Les réactions sont fondées. De même, une réunion a été tenue par les opérateurs du secteur privé pour en discuter. En effet, Gil Razafintsalama, président du Groupement des Opérateurs des Technologies de l’Information et de la Communication (GOTICOM), a souligné. « Cette décision est celle de l’OMERT. Elle est due à la hausse des tarifs téléphoniques chez les consommateurs et la solution que l’OMERT a trouvée consiste à supprimer les flottes. On doit admettre le fait que certains abusent des flottes à d’autres fins. On ne doit toutefois pas généraliser le cas et mettre tous les autres usagers dans le coup. On doit donc déterminer en détail cette décision, voir les impacts au sein des entreprises et ensuite on va négocier avec l’OMERT pour d’autres alternatives ». Selon le président du GOTICOM, le délai de 15 jours est trop court et que surement cette décision va avoir un impact important sur le plan financier des entreprises.
Les taxiphones et usagers ciblés
Suite à la décision de suppression des flottes, les taxiphones qui offrent le service d’appel à la majorité des clients de ces opérateurs téléphoniques, ont quasiment doublé leurs tarifs. A la surprise de leurs clients, les tarifs ont changé subitement depuis l’annonce de la décision. « J’ai été surpris de voir les tarifs d’appel, doubler car les minutages n’ont pas changé mais seulement les tarifs. Auparavant, 40 secondes coutaient 100 ariary, alors que maintenant elles valent 200 ariary. On doit revoir en hausse le budget alloué aux appels téléphoniques. Or les raisons pour lesquelles on fait appel à leur service, c’est justement pour leur coût réduit », souligne un usager. Les taxiphones par contre, ne font qu’aligner leur tarif à celui des opérateurs téléphoniques. Lorsque le tarif des opérateurs augmente, celui des taxiphones augmente en conséquence. Le secteur privé doit subir les stupides décisions des responsables étatiques qui, parfois, décrètent des décisions irréfléchies. Comme ces opérateurs du secteur privé le mentionnent, ce type de décision ne concerne pas l’OMERT car c’est une négociation entre opérateurs privés.