Leurs droits pas encore respectés

16/03/2013

Le RNDC ou Réseau National des Droits des Consommateurs a célébré hier la commémoration de la journée des droits des consommateurs sous le thème : « Votre argent, vos droits, RNDC y travaille ». Lors de cette journée, le RNDC interpelle l’Etat malagasy pour la mise en œuvre d’une manière effective les principes directeurs des Nations Unies, signés à Madagascar en avril 1985 et renforcés par la suite par l’ONU en 1999 et qui ont révélé les droits des consommateurs.

La loi de protection des consommateurs n’est pas encore mise en place à Madagascar. Lors de la célébration de la journée mondiale des consommateurs, le RNDC a tenu à faire savoir aux consommateurs venus nombreux à Anosy, hier leurs propres droits dont voici quelques exemples : le droit d’accès aux biens et services de base, le droit à la sureté, le droit d’être informé, le droit à faire le choix. Selon les explications du président du RNDC Rabetsara Rakotorova, « pour garantir de tels droits, le RNDC compte proposer un cadre général sur la loi de protection de consommateur pour la mise en application de ces principes directeurs auprès de l’autorité compétente, soit le gouvernement ou le parlement. Nous souhaitons que pour les années à venir, l’Etat malgache devrait désormais tenir compte de cette date et prendra en charge toutes les dépenses y afférentes, comme toutes les journées internationales célébrées à Madagascar »
Le silence est d’or
Le RNDC a contourné presque toutes les questions qui ont un rapport avec les droits des consommateurs. Il ne faut pas nier que les consommateurs sont toujours victimes des abus des responsables du pouvoir. Faut-il encore citer les délestages presque récurrents, devenus le quotidien de certains quartiers de la capitale, sans oublier ces transporteurs qui ne respectent ni les droits des consommateurs ni les droits de l’homme en générale. Les droits des consommateurs sont encore bafoués à Madagascar mais le silence est d’or surtout en cette période où les arrestations sont devenues monnaie courante pour faire taire ce qui essaie de protester. A noter que même le RNDC a rencontré plusieurs atermoiements lors de la demande d’autorisation de salle par les responsables.